客户维护，可以说是2019年之后企业们经常说的一个词汇了，这其实是市场的一个必须要经历的事情，从野蛮生长，到规范化，这都是一个慢慢转变的过程，客户维护就是迈向规范化的第一步。
这就是典型的商家是上帝转变为买家是上帝，如果商家服务不好，产品质量不行，那么是很难在市场中存活的。
那么客户维护有什么价值呢，下面给大家整理了三个价值：
1. 提高留存顾客的回购
谁不希望可以的客户可以无限回购呢？希望归希望，但是多少企业在这方面发过力呢？绝大多数企业都是停留在口头上，没有实际的操作，因为这个确实是一个比较费时费力且没有明显效益的事情。
2. 老客销售成本低
流量红利消失，更快展现的就是获客成本的提升，客户维护可以帮助企业降低获客成本，也可以通过老客户口碑裂变进行新客获取。
3. 利于忠实顾客转化
铁杆粉丝都想要，那么就足够的互动和产品的持续价值，铁杆粉丝越多，企业的核心竞争力越强，也就越容易将产品销售出去。
所以啊，客户维护的更终导向就是促进企业产品销量，产品销量提升了，那么企业的利润不就带动提升了吗？
那么有哪些客户维护工具呢？
现在市场上比较普遍的就是群发短信和群发彩信两个工具，通过这两种方式进行优惠信息的传递，然后引流到网站或者店铺中进行付费购买，是属于一个完整闭合链中的一个不可获取的环节。
现在注册登录即可免费在线试用短信和彩信，非常方便，反正也不要钱，注册登录试用吧！
