最近有一些企业向客服反馈他们的视频短信可能被用户屏蔽了,想知道是什么原因,如何避免被屏蔽?别着急,做为有着多年视频短信行业经验的小编,整理了详细的原因和解决方案,看完一定会有收获的~
一、视频短信被用户屏蔽的原因
1、视频短信内容质量差
看下你的视频短信内容是不是过于频繁、又经常重复,视频内容不够吸引人,用户没有阅读的兴趣,那么你的视频短信被屏蔽的概率就很高。
2、发送频繁
如果你太过频繁的向用户发送视频短信,比如说一天好几条,天天发,就很容易让用户产生抵触情绪,自然也就更容易屏蔽了。
3、受众不匹配
你的发送目标和你所属行业的匹配度低,举个例子,车企发视频短信邀约试驾,目标应该是有意向的人群,而不是盲目的发。
4、手机原因
有一些手机自带的安全软件,会将视频短信屏蔽,但是这种情况比较少,小编目前也只遇到过几次,经过沟通也都完美解决了。
二、避免视频短信被用户屏蔽的方法
1、提高视频短信内容质量
创作高质量的内容,简介明了,有创意、视频时间不宜太长,提高视频的吸引力,营销推广的味不要那么浓,让用户有兴趣看才是王道。
2、合理安排发送时间和频率
选择合理的发送时间,例如中午休息或者下班时间发送,这个时候用户有时间看手机,不太会被打扰。另外频率也要控制,比如说几天或一周发一次,千万不要天天发。
3、精确目标用户
不要盲目发送,盲发不仅效果差,成本也高,再发送前,可以通过市场调研和数据分析,优化下自己的目标人群,做到精准发送,这样更容易被接受。
以上就是视频短信被用户屏蔽的常见原因和解决方案,看起来难,其实一点也不简单。想要创作高质量和有创意的视频是很消耗精力和成本的,另外精准目标用户也是需要大量的调研和分析的,但是为了我们的视频短信效果,这些付出都是值得的。按照这个思路坚持下去,慢慢的积累经验,不断优化调整,一定可以让你的营销推广效果更上一层楼。
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