从古茗致歉事件看视频短信在品牌沟通中的应用

视频短信平台、视频短信营销、视频短信推广、】2024-09-18 分享到

最近,古茗茶饮因在抖音和小红书等平台发布的一则“玩梗”视频而引发轩然大波。视频中的“舔狗罪”和“双杯杯托手铐”等元素,在网络上传递的创意本应博人一笑,然而却激起了网友的不满。对于引发的误解与争议,古茗茶饮迅速做出了道歉,并承诺今后在推广中更加审慎,以避免类似事件的再度发生。

由此可见,面对敏感的公众反应和紧急的品牌危机,如何通过有效的沟通工具迅速平息事态、恢复品牌形象不仅是古茗的首要任务,也为广大企业和商家提了个醒。好在有视频短信,它是一种灵活且具传播力的营销工具,在品牌公关中的应用越来越受到重视。本文将结合古茗事件,探讨视频短信如何帮助品牌进行危机公关与有效沟通。

视频短信在品牌沟通中的应用

一、古茗致歉事件回顾

古茗在一次新品推广活动中玩起来网络上流行的”梗“,由于内容敏感,部分用户就有了负面情绪。很多人觉得这种“顽梗”方式有失审慎,就在网络上表达了不满。然后事件不断发酵,舆论扩散的很迅速,于是古茗不得不公开致歉。


二、视频短信的优势

1.视觉冲击力强

2.传播速度快,覆盖面广

3.个性化沟通

4.互动性强

视频短信的优势

三、视频短信在品牌危机中的应用

1.危机公关声明

2.补救措施通知

3.品牌故事和文化传递

4.客户反馈与互动


四、如何有效运用视频短信进行品牌沟通

1.内容简洁明了,真诚可信

2.迅速行动,及时回应

3.个性化和分众化

4.后续跟进与反馈


五、视频短信使用方法

1.注册10658视频短信平台

2.登陆并完成企业资质认证

3.在线发送,或对接API发送

视频短信使用指南

小编觉得,如今随着科技的发展,各种AI层出不穷,为“玩梗”提供了诸多便利,但是也要谨慎而行,"玩梗"也是有雷区的。千万不要捡了芝麻,丢了西瓜。


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