视频短信有哪些限制？视频彩信发送教程详解，企业必看避坑指南
近年来，越来越多企业开始使用“视频短信”做品牌推广和活动营销。相比普通短信，视频短信（MMS 视频彩信）能直观展示产品特色，也更容易吸引用户注意。但不少企业在实际使用中发现，视频短信并非想发就发，存在文件大小、格式、内容审核等多方面限制。本文就为你详细讲解视频短信的发送限制与正确操作方法，帮助企业避坑提效。
一、视频短信的大小与格式限制
视频短信在技术上依旧依托彩信（MMS）通道，因此存在一定带宽与容量限制。
一般情况下：
文件总大小 不超过 2M，超过后容易导致无法正常接收或显示不全；
视频格式 建议使用 MP4（H.264 编码），兼容性更好；
分辨率 建议控制在 480×640px 以内，保证清晰度同时减小体积；
视频时长 建议不超过 15 秒，重点信息前置，避免加载过慢。
如果视频过大，可以通过压缩工具降低码率，或将长视频拆分为多段展示。发送前一定要测试在不同手机上是否正常播放。
二、内容审核与合规要求
视频短信属于“多媒体通信”，发送前需经过平台或运营商审核。常见审核规则包括：
禁止含有违规内容：包括涉政、涉黄、虚假宣传、夸大收益等；
画面需清晰稳定，不得有闪烁、快速切换等容易引发误判的镜头；
广告性质内容 必须明确展示企业主体信息（如公司名称、客服电话）；
配乐与旁白 不得侵犯版权，使用无版权或商用授权音乐。
签名审核 需审核营业执照，签名需对应公司名称
建议在制作视频前，先与短信服务商沟通审核规范，避免反复驳回导致延误。
三、模板设置与上传技巧
企业在发送视频短信前，通常需要先制作一个模板。模板一般包含：
封面图（展示品牌Logo或活动主题）
视频主体内容
补充文字说明（如优惠活动、活动日期）
行动按钮或短链（引导用户访问网站或领取优惠）
模板提交后，平台会进行审核。审核通过后方可正式发送。
在上传时请注意：文件名不含中文、空格或特殊字符，视频与文字搭配要自然，不要堆砌信息。
四、发送频率与对象控制
很多企业容易在活动期间频繁群发，结果被用户举报或被运营商限制。
发送时要注意：
控制频率：同一号码每天不超过 3 条视频短信；
精准投放：按地区、会员等级或兴趣标签分组群发；
避开高峰期：如中午12点或晚上8点后容易拥堵，建议在上午9点、下午3点发送效果更佳。
合理的频率与分组发送，不仅能提升送达率，还能避免被系统判定为垃圾短信。
常见问题与优化建议
视频无法显示？ 检查格式与分辨率是否符合标准；
审核不通过？ 调整文案语气，避免夸张用词与敏感词；
打开率低？ 在视频前3秒加入品牌Logo与亮点字幕，吸引注意；
点击率低？ 在短信中加入短链、二维码或按钮引导，提高转化。
最后建议：建立发送日志与数据分析表，关注送达率、打开率、点击率，逐步优化素材与模板效果。
视频短信是企业展示品牌形象的高效方式，但只有在了解限制、规范制作、科学发送的前提下，才能真正发挥作用。掌握文件大小、格式规范、内容审核和发送节奏，让每一次视频短信都成为提升转化率的营销利器。
