在现如今的世界,很多人太过浮躁,很多企业太过浮躁,才刚开始不久,就要想着赚大钱,利用企业级短信平台,进行老客户的维护和跟踪,会给企业带来一个不一样的视角。
当公司的销售他们不断的开发新客户,但是却不懂得如何为维护老客户也不懂得如何对那些重要的目标群体施加影响力促进他们的消费,这样就导致了一个企业看似每天都处于一种白热化的状态,但是却没有一点的进步,即使一直在增加新客户,但是老客户的流失量也是非常大的。
更主要是老客户一般是比较信任这个企业的,那么他的消费力也是比较大的,而新客户才刚开发过来,那么他的财力就是比较小的,也不太信任你们的企业,可能消费也不是那么多,因此不久之后宣布破产,似乎就是这样,企业的一个趋势。
而如果不想让客户流失,那么,在一边开发新客户的同时,就要一边笼络的老客户,定期接受他们的建议,定期给一些优惠活动,让他们知晓。小编经常会看到一些线下实体店,每隔三天就会张贴着店铺倒闭,全场一律八折,结果都快一两年了,那个店铺还没有倒闭,东西也越卖越多。
而这样就是一种假性的打折,但是让客户有一种从心里发自内心的感觉,觉得他们占便宜了,所以不管是线上企业还是线下企业都可以定期的发布一些优惠,抓住双11,双12以及各大节日,发送短信告知自己的老客户,让他们有到自己商企看一眼的期待,说不定就是这个看一眼就能促进刺激性的消费,然后企业就会薄利多销了呢!