互联网上的精准营销,几乎都是围绕着搜索营销和ai智能算法,只能说这是一个精准营销的表象,企业除了需要将广告精准投放到目标用户之外,还需要构建用户信任、用户群体洞察和解决痛点三个功能。
构建用户的信任:
唯有专业二字才能解决,现代的社会,大部分都是有学识的人,辨别真假的能力也是很强的,所以唯有专业是获取用户信任的唯一捷径。
用户群体洞察:
是需要数据积累也需要一线人员和用户建立良好的沟通,为下一个解决用户痛点提个建议以及更好的策划营销方案。
用户群体洞察之后,还可以通过群发短信进行老客户的二次营销,提升用户二次复购率。比如母婴产品,当用户购买了一段奶粉,当系统预估奶粉差不多吃完的时候,推送一条二段奶粉促销信息,难道不能提升用户的二次复购率吗?
当然这也就属于精细化营销的一种,如果平时的数据积累足够,那么这将会给企业节省很大一笔广告费用。
解决痛点:
这是目前更难的抓住的问题,但这也是需要洞察用户之后才能逐渐发现的,比如曾经的人的需求是一匹跑的比较快的马,虽然我们没有给出跑的快的马,但是我们造出了比马跑的还快的汽车。这也是解决了用户的痛点。
这也告诉我们,有时候用户的需求不是真的需求,而我们要找的是需求背后的需求。
就好比10658云通信的彩信群发平台,是给了解决企业在用户维护方面的不足,也是解决短信纯文字的单一展现形式,给企业会员维护带来一个不一样的工具。
10658云通信给企业的建议是:短信+彩信>2,通过中昱短彩信saas平台,企业可以完成用户通知以及营销等流程,更重要的是saas服务是一种无须下载软件的服务,使用者只需通过电脑浏览器即可完成所有流程的操作,现在注册登录还可免费在线试用哦!